5 Bước Khởi Tạo Content Matrix đơn giản
Nhiều thuật ngữ mới trong thế giới công nghệ 4.0 lan truyền rộng rãi, tạo ra một làn sóng thông tin mạnh mẽ. Đối với những người làm công việc liên quan đến Content Marketing, Digital Marketing hoặc công nghệ thông tin, việc hiểu rõ về Content Matrix và Content Marketing Matrix là vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, Upcontent sẽ giới thiệu cho bạn các khái niệm liên quan đến Content Matrix trong việc viết nội dung.
Các bước khởi tạo Content Matrix
Mặc dù Content Matrix mang lại nhiều lợi ích, nhưng để tận dụng hiệu quả nó, bạn cần biết cách triển khai và thực hiện đúng cách. Tùy thuộc vào mục tiêu và hướng phát triển của cá nhân hoặc doanh nghiệp, Content Matrix cần được tạo ra riêng biệt và phù hợp. Dưới đây, Upcontent sẽ tiết lộ các bước khởi tạo Content Matrix đúng cách.
Bước 1: Tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu
Đầu tiên, hãy tự đặt câu hỏi trong đầu về những vấn đề sau đây:
- Khách hàng của bạn bao gồm những ai?
- Ai là người mua sản phẩm của bạn?
Đối với mỗi nhóm khách hàng khác nhau, bạn cần tạo ra nội dung riêng biệt cho họ, không trùng lặp với chiến lược nội dung đã áp dụng cho khách hàng trước đó. Bạn cũng cần xem xét sản phẩm của mình từ nhiều góc độ khác nhau (còn được gọi là Content Angle). Sau đó, tìm hiểu những đặc điểm của khách hàng mà sản phẩm của bạn phù hợp và hiểu cách sản phẩm của bạn ảnh hưởng đến cuộc sống của khách hàng.
Bước 2: Hiểu "hành trình khách hàng"
Khi mua một sản phẩm, chúng ta thường phải trải qua một quá trình suy nghĩ và cân nhắc. Tương tự, khách hàng cũng trải qua một "hành trình" nhận thức trước khi quyết định mua sản phẩm. Giai đoạn đầu tiên liên quan đến cảm xúc của khách hàng, giai đoạn thứ hai là cung cấp thông tin về sản phẩm và cuối cùng, khách hàng cần những nội dung quảng bá thu hút và chất lượng.
Để khách hàng lựa chọn sản phẩm, bạn cần hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của họ và đưa thông tin này vào nội dung của bạn. Nội dung trực quan thường có khả năng lan truyền và tương tác cao, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng của khách hàng nhanh chóng hơn.
Bước 3: Đặt ra mục tiêu cụ thể
Trước khi tạo nội dung, bạn cần có mục tiêu rõ ràng và thông tin chi tiết, hợp lý, tránh đưa thông tin không liên quan vào mục tiêu tiếp thị. Hơn nữa, hãy cố gắng đặt CTA (Call To Action: kêu gọi hành động) vào nội dung đã truyền tải đến khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể giúp khách hàng hiểu rõ hơn về thương hiệu, sản phẩm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Xem thêm: Content về trà sữa
Bước 4: Khám phá các hình thức độc đáo
Hiện nay, có nhiều loại hình thức khác nhau có thể cung cấp nội dung thú vị mà bạn có thể tham khảo, ví dụ như:
- Brochures
- Infographics
- Blog
- Landing pages
- Podcasts
- Case studies
- Ebooks
- Datasheets
Đầu tiên, hãy phân tích xu hướng hiện tại trong thị trường của bạn và áp dụng những ý tưởng mới mẻ mà bạn chưa thử trước đây. Đồng thời, hãy tìm hiểu những gì đối thủ đang làm và không làm, từ đó rút ra bài học quan trọng.
Bước 5: Thiết lập Content Matrix dựa trên thông tin thu thập được
Sau khi bạn đã thu thập các thông tin quan trọng về từng giai đoạn, hãy phân chia đặc điểm mua hàng và giải pháp riêng cho từng giai đoạn trên các trục khác nhau trong bảng tính. Hoặc bạn có thể liệt kê các đặc điểm của người tiêu dùng tiềm năng bằng cách chia thành 3 cột, ví dụ: giáo dục, sở thích, giải trí... Sau đó, liên kết với các giai đoạn mua hàng của khách hàng.
Trên đây là 5 bước khởi tạo Content Matrix mà Upcontent gửi đến bạn. Việc áp dụng Content Matrix phù hợp nội dung không khó. Hi vọng những thông tin bổ ích trên sẽ giúp bạn cải thiện, giải quyết được những vấn đề khó khăn đang gặp phải trong quá trình làm việc của mình. Hẹn gặp lại các bạn ở những chủ đề khác của Upcontent nhé!
Thông tin liên hệ Upcontent:
Địa chỉ: Đường Số 1, Trường Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
HOTLINE: 0976971424
Email: upcontent.vn@gmail.com
Website: https://upcontent.vn/
Liên hệ qua Social:
Facebook: https://www.facebook.com/upcontent.vn/
Twitter: https://twitter.com/Upcontent1
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/upcontent-vn-087707236/
Tumblr: https://www.tumblr.com/settings/blog/upcontent
Nhận xét
Đăng nhận xét