Quy trình Lead Generation chi tiết

 Thu hút và tạo ra Lead Generation đều là những bước quan trọng không thể thiếu trong chiến dịch Marketing, giúp đưa đối tượng khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp hoặc công ty của bạn. Bạn đã biết chính xác "Lead Generation là gì?" Chúng ta hãy cùng Upcontent tìm hiểu trong bài viết này.



Khái Niệm Lead

Lead là những "người lạ" - đây là những khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, nhưng chưa có đủ thông tin hoặc nhu cầu để mua hàng. Họ cung cấp thông tin cá nhân như số điện thoại, tên, địa chỉ để đổi lấy nội dung mà họ quan tâm.

Cần phân biệt giữa hai thuật ngữ quan trọng: Lead và Prospect.

  • Lead: Những khách hàng mới, chưa từng mua hàng nhưng có quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

  • Prospect: Kết quả của việc sàng lọc Lead, là những khách hàng tiềm năng được xác định và sẵn lòng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các Loại Lead Phổ Biến

4 loại lead phổ biến

  1. Marketing Qualified Lead (MQL): Được đánh giá bởi bộ phận Marketing thông qua trao đổi giữa khách hàng và thương hiệu. Mỗi doanh nghiệp có tiêu chí riêng để phân loại MQL, sau đó chuyển giao thông tin cho bộ phận Sale.

  2. Sales Qualified Lead (SQL): Là những khách hàng có khả năng và sẵn sàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ, được xác định bởi bộ phận Marketing hoặc Sale thông qua các tương tác và câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ.

  3. Product Qualified Lead (PQL): Là những người đã sử dụng sản phẩm và thể hiện sự quan tâm để trở thành "paid customer". Công ty thường sử dụng chiến lược như gửi sản phẩm dùng thử để thu hút PQL.

  4. Service Qualified Lead: Những khách hàng thông qua bộ phận dịch vụ thể hiện mong muốn trở thành "paid customer".

Lead Generation Là Gì?

Quá trình lead generation là thu hút và thuyết phục người dùng đồng ý cung cấp thông tin cá nhân. Quá trình này bao gồm hướng dẫn người dùng đến website, thu thập thông tin, sàng lọc và tương tác với những đối tượng phù hợp. Nó không chỉ là bước đầu tiên trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng mà còn giúp tập trung vào tiếp thị, quảng cáo và chuyển đổi thành các nhóm khách hàng tiềm năng.

Quy Trình Lead Generation

  1. Tạo Sự Quan Tâm: Sử dụng các kênh truyền thông như blog, website, và các trang mạng xã hội để tạo sự quan tâm đối với doanh nghiệp.

  2. Nút CTA (Call to Action): Sử dụng nút CTA như button, hình ảnh, và tin nhắn khuyến khích người dùng thực hiện hành động.

  3. Landing Page: Đưa người dùng đến trang Landing Page, nơi họ cung cấp thông tin cá nhân để nhận ưu đãi giá trị.

  4. Sử Dụng Biểu Mẫu: Người dùng điền vào biểu mẫu để đem về một Lead mới cho doanh nghiệp.

Các Kênh Marketing Thu Hút Lead

Các kênh thu hút Lead Generation

  1. Content Độc Đáo: Tạo nội dung hấp dẫn và miễn phí để thu hút người dùng đến Landing Page, và chèn nút CTA vào nội dung để hướng dẫn họ đến trang chủ.

  2. Email Marketing: Sử dụng Email để kêu gọi người dùng hành động, nhưng hãy thiết kế Email một cách hấp dẫn để nó không bị lạc trong hàng nghìn Email khác.

  3. Quảng Cáo Ưu Đãi: Sử dụng quảng cáo hấp dẫn, ưu đãi và lời kêu gọi rõ ràng để kích thích người dùng hành động.

  4. Blog và Mạng Xã Hội: Sử dụng Blog và các nền tảng mạng xã hội để chia sẻ nội dung hữu ích và thú vị, kèm theo CTA để hướng dẫn họ đến trang Landing Page.

  5. Sản Phẩm Dùng Thử: Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, sau đó sử dụng các ưu đãi để thuyết phục họ mua hàng.

  6. Marketing Truyền Miệng: Tận dụng quảng bá thương hiệu đến nhiều người hơn thông qua các phương pháp truyền miệng.

Như vậy, việc hiểu rõ về Lead Generation và sử dụng đúng các kênh Marketing sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thu hút được nguồn Lead chất lượng và đạt được sự tăng trưởng đáng kể.


Thông tin liên hệ Upcontent:

Địa chỉ: Đường Số 1, Trường Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

HOTLINE: 0976971424

Email: upcontent.vn@gmail.com

Website: https://upcontent.vn/


Liên hệ qua Social:

Facebook: https://www.facebook.com/upcontent.vn/

Twitter: https://twitter.com/Upcontent1

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/upcontent-vn-087707236/

Tumblr: https://www.tumblr.com/settings/blog/upcontent


#lead #leadgeneration

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

14 Tips viết Content Facebook thu hút & 10 mẫu bài quảng cáo hay

Hình ảnh
  Nội dung Facebook là những bài viết mà thương hiệu chia sẻ trên trang cá nhân hoặc fanpage của mình nhằm thu hút và tương tác với khách hàng. Để tạo ra những bài viết hấp dẫn và độc đáo trên Facebook, việc sáng tạo và áp dụng các kỹ thuật viết content đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là 10 mẫu content Facebook hay và nổi bật và 14 cách viết Content Facebook thu hút mà Blogspot Upcontent muốn chia sẻ để bạn tham khảo! Các Dạng Content Facebook Chia sẻ kinh nghiệm: Viết những bài viết chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn hoặc lời khuyên liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn. Đây là cách hiệu quả để xây dựng niềm tin và tăng giá trị cho thương hiệu của bạn. Câu chuyện thành công: Kể về câu chuyện thành công của khách hàng đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn để tạo sự an tâm và đảm bảo cho khách hàng tiềm năng về chất lượng và hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ. Cuộc thi và khảo sát ý kiến: Tổ chức cuộc thi hoặc khảo sát ý kiến để tạo sự tương tác và tăng sự quan tâm từ khách hàng. Điề...
Đọc thêm

8 Bước Xây Dựng Mẫu Plan Content Cho Fanpage Hiệu Quả

Hình ảnh
Để xây dựng được  mẫu Plan Content cho Fanpage  một cách hiệu quả nhất, thì ta phải có những bước cụ thể để lập được  kế hoạch phát triển nội dung Fanpage.  Mỗi  Plan Content Fanpage  sẽ được thiết kế tùy theo chiến lược và mục tiêu marketing. 8 bước lập mẫu kế hoạch phát triển nội dung Fanpage Sau khi đã nắm được những lợi ích và yếu tố cần thiết để lập kế hoạch   phát triển Fanpage  từ  Plan Content Fanpage , Upcontent sẽ hướng dẫn bạn chi tiết 8 bước tạo lập một  mẫu Plan Content cho Fanpage  từ giai đoạn đầu đến khi hoàn thiện. Bước 1. Xác định mục tiêu cụ thể cho kế hoạch content Fanpage Bước 1. Xác định mục tiêu của Plan Content Mẫu kế hoạch phát triển nội dung Fanpage  phải luôn được đi liền với những mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn cũng như chiến lược marketing cho thương hiệu/doanh nghiệp.  Những yếu tố quan trọng cần đề cập như ngân quỹ, nguồn nhân lực, timeline, KPI,… phải đều được thảo luận và quyết đ...
Đọc thêm

Những dạng bố cục ảnh Facebook

Hình ảnh
  Tính năng mới luôn được Facebook cập nhật thường xuyên để phục vụ những nhu cầu, mong muốn của người dùng. Sự ra đời của tính năng đăng ảnh theo bố cục giúp người sử dụng ứng dụng có thể tạm biệt với khuôn mẫu truyền thống, trở nên sáng tạo hơn khi sắp xếp các bức ảnh theo bố cục mà mình mong muốn. Những kiểu bố cục ảnh Facebook Bố cục cổ điển (Classic) Hình ảnh lớn sẽ được hiển thị trên cùng hay bên trái và những hình ảnh sau được thu nhỏ ở hai bên và phía dưới. Bố cục ảnh Facebook kiểu cổ điển Bố cục cột (Columns) Hình ảnh mà bạn chọn được cắt thành những khung chữ nhật, bao gồm các cột thấp cao và so le nhau. Cách hiển thị này được xem là khá mới lạ và đẹp mắt. Nhưng khi áp dụng cách sắp xếp bố cục ảnh trên Facebook dạng này, có thể hình ảnh sẽ bị phóng to và dễ vỡ hình. Bố cục ảnh Facebook kiểu cột Bố cục biểu ngữ (Banner) Kiểu bố cục này được thiết kế giống như các bài viết trên website, hình đầu tiên có giao diện to bằng ảnh bìa. Ở phía dưới hình đó sẽ có thông điệp của ng...
Đọc thêm