Tầm quan trọng của Facebook Audience Insights
Hiện nay, các nhà quản lý mạng xã hội đang quan tâm đến việc chạy quảng cáo trên trang và phân tích đối tượng mục tiêu. Các câu hỏi thường xuất hiện là "Làm sao để tiếp cận đúng người khi chạy quảng cáo trên Facebook Ads?", "Làm thế nào để biết thông tin về độ tuổi, giới tính của những người đã thích trang?", hay "Cần làm gì để hiển thị quảng cáo đúng nơi và đúng lúc cho khách hàng tiềm năng?".
Facebook Audience Insights đã ra đời để giải đáp những thắc mắc này. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về "Audience Insight Facebook là gì" và những điều chưa được khám phá từ Facebook Insights Audience.
 |
Facebook Audience Insights là gì?
Facebook Audience Insights là công cụ giúp bạn hiểu rõ hơn về các đối tượng trên Facebook (Facebook Audience) theo các khía cạnh như giới tính, sở thích, độ tuổi, thu nhập, tình trạng hôn nhân và nhiều khía cạnh khác. Công cụ này sẽ giúp thương hiệu của bạn kết nối với khách hàng tiềm năng nếu được sử dụng đúng cách. Với Facebook Audience Insights, bạn có thể biết được xu hướng của khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên Facebook.
Ngoài ra, Audience Insight còn có khả năng phân tích về những người đã thích Fanpage của đối thủ và trang của bạn. Bạn sẽ có thông tin về 3 nhóm đối tượng thông qua Audience Insights:
Những người đã thích Fanpage.
Người dùng Facebook.
Nhóm người trong danh sách đối tượng tùy chọn (Custom Audience)
 |
| Facebook Audience Insights là gì |
Tầm quan trọng của Facebook Audience Insight
Facebook Audience Insights rất quan trọng vì nó cung cấp dữ liệu cần thiết để hiểu rõ về đối tượng mục tiêu, bao gồm giới tính, độ tuổi, sở thích và nơi sống. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu về suy nghĩ và quan tâm của họ đối với nội dung liên quan đến thương hiệu.
Việc sử dụng công cụ này một cách đúng đắn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người quảng cáo:
Xây dựng Personas tốt hơn cho người mua: Audience Insights giúp bạn hoàn thiện "tính cách người mua" thông qua các chi tiết cụ thể về nhân khẩu học.
Tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách cụ thể: Đây được coi là một lợi thế quan trọng của công cụ Facebook Audience Insights, cho phép bạn thu hẹp và tạo ra "đối tượng tùy chỉnh" dựa trên độ tuổi, giới tính, vị trí, học vấn, quan hệ và nhiều yếu tố khác.
Xác định nội dung thu hút khách hàng mục tiêu: Audience Insights giúp bạn xác định các chủ đề và xu hướng gần đây mà đối tượng quan tâm. Điều này quan trọng để xây dựng chiến lược nội dung.
Tìm hiểu về người dùng đã tương tác trên trang: Công cụ Audience Insights cung cấp dữ liệu về người truy cập trang, tương tác với nội dung theo độ tuổi, giới tính, thành phố, quốc gia, thiết bị.
Xây dựng quảng cáo hấp dẫn với khách hàng mục tiêu: Facebook Audience Insights thu thập dữ liệu giúp bạn tạo ra quảng cáo thành công. Bạn có thể điều chỉnh tính cách của người mua lý tưởng thông qua thông tin chi tiết từ công cụ, từ đó nhắm đến nhóm quan tâm đến dịch vụ hoặc sản phẩm.
Các cách truy cập vào Audience Insights
Để truy cập vào Audience Insights, có một số cách:
Gõ trực tiếp từ khóa "Audience Insights" vào ô tìm kiếm trên Business.
Tìm Audience Insights trên Trình quản lý doanh nghiệp.
Truy cập Audience Insights qua Facebook Ads, công cụ này nằm trong mục Plan.
Công cụ Audience Insights trước đây được lưu trữ trong Facebook Ads, nơi mà nhà quản lý có thể lọc dữ liệu về người kết nối với Fanpage và nghiên cứu Facebook Audience (đối tượng trên Facebook). Thuật ngữ Ads Audience Insights hoặc Facebook Ad Insights được sử dụng để chỉ mối liên hệ chặt chẽ giữa trình quản lý quảng cáo và công cụ phân tích thông tin đối tượng.
Audience Insights cho phép bạn xây dựng đối tượng để nhận thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của người dùng, từ đó tạo ra chiến dịch quảng cáo phù hợp. Đối tượng của bạn có thể được kiểm tra trong các chiến dịch quảng cáo và được điều chỉnh thường xuyên dựa trên kết quả và nghiên cứu.
Tuy nhiên, vào ngày 1/7/2021, Facebook Analytics đã chấm dứt và khuyến khích nhà quản lý mạng xã hội chuyển sang công cụ mới trong Business Manager và Facebook Business Suite. Business Audience Insights hoặc Audience Insights Facebook Business Manager là các thuật ngữ chỉ sự thay đổi của công cụ phân tích thông tin trên phiên bản mới.
Trên đây là những chia sẻ của Upcontent về Facebook Audience Insights và cách sử dụng Audience Insight một cách hiệu quả. Hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ hơn vấn đề “Audience Insights là gì” và biết cách sử dụng Facebook Insight sao cho tốt nhất nhé!
Thông tin liên hệ Upcontent:
Địa chỉ: Đường Số 1, Trường Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
HOTLINE: 0976971424
Email: upcontent.vn@gmail.com
Website: https://upcontent.vn/
Liên hệ qua Social:
Facebook: https://www.facebook.com/upcontent.vn/
Twitter: https://twitter.com/Upcontent1
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/upcontent-vn-087707236/
Tumblr: https://www.tumblr.com/settings/blog/upcontent
#facebook #audienceinsights
Nhận xét
Đăng nhận xét